Di banyak mesin presisi, konstruksi, furnitur, dan industri lainnya, kami memperkenalkan peralatan, suku cadang, dan proses Jerman, tetapi kami tidak dapat menghasilkan produk berkualitas asli (Buatan Jerman). "Made in Germany" menjadi referensi penting untuk "Made in China". "Buatan Jerman" memiliki empat karakteristik dasar berikut: daya tahan, keandalan, keamanan, dan presisi. Ciri-ciri nyata tersebut merupakan wujud lahiriah kebudayaan Jerman pada tataran material, dan yang tersirat dibaliknya adalah keunikan budaya spiritual “Made in Germany”. Manifestasi spesifiknya dapat diringkas menjadi enam budaya industri besar.
gambar
1. Fokus pada semangat
Di Jerman, “fokus” adalah perilaku karakter nasionalnya yang “rasional dan teliti”. Pabrikan Jerman percaya pada "hal kecil mewujudkan hal besar, perusahaan kecil mewujudkan hal besar". Mereka tidak berusaha untuk menjadi besar dalam skala, tetapi untuk menjadi kuat dalam kekuatan. Mereka telah berfokus pada satu bidang produk selama beberapa dekade atau abad, berusaha untuk menjadi yang terkuat dan mencapai hal-hal hebat. Didirikan pada tahun 1853 oleh Daniel Straub, sebuah pabrik pengolahan produk logam kecil di kota Geislingen, Jerman, WMF (Pabrik Produk Logam Württemberg Wuerttembergische Metalwarenfabrik) telah berfokus pada peralatan dapur selama lebih dari 100 tahun dan telah berkembang menjadi perusahaan besar saat ini. Ini adalah merek perlengkapan dapur mewah terkemuka di dunia dan telah menjadi identik dengan dapur dan peralatan makan baja tahan karat. Produknya antara lain peralatan makan, panci, pisau, peralatan dapur, perlengkapan meja, mesin kopi, dll, dengan lebih dari 15,000 variasi. WMF selalu menjadi pilihan pertama bagi sebagian besar hotel bintang lima dan restoran kelas atas di dunia. Dalam beberapa tahun terakhir, ia telah memasuki pusat perbelanjaan kelas atas di pusat kota di negara saya dan merupakan "Mercedes-Benz dan BMW" di dapurnya.
2. Standardisme
Dari ukuran kertas A4 hingga jarak antar anak tangga, banyak standar yang sering kita gunakan saat ini berasal dari Jerman. Dua pertiga dari standar manufaktur mesin internasional dunia berasal dari "Institut Standar Standardisasi Jerman" - DIN (Deutsches Institutfuer Normung). Dapat dikatakan bahwa Jerman merupakan tempat lahirnya standardisasi industri di dunia. Standar DIN mencakup semua kategori industri seperti mesin, bahan kimia, mobil, dan industri jasa, dengan lebih dari 30,000 item, dan merupakan dasar dari "Buatan Jerman".
Manifestasi spesifik dari standardisme di perusahaan-perusahaan Jerman, pertama-tama, adalah "menghormati standar". Dalam hal manufaktur di Jerman, “standar” adalah hukum. Menghormati standar dan mematuhinya adalah hal yang wajar seperti mengenakan sabuk pengaman dan mematuhi lampu lalu lintas. Yang kedua adalah "standar dulu", yaitu standar harus ditetapkan sebelum produksi dan manufaktur tertentu. Mercedes-Benz mencapai tujuan "tanpa cacat" dengan menerapkan budaya kualitas "yang mengutamakan standar". Cara yang efektif adalah dengan meningkatkan standar setiap link dan komponen sedetail mungkin.
3. Presisionisme
Orang Jerman tidak mengucapkan kata-kata yang tidak tepat dan tidak melakukan hal-hal yang tidak tepat. Banyak teknisi Jerman yang datang ke China untuk memasang peralatan menggunakan tangga berkaki empat yang memiliki tingkat. Mereka pertama-tama meratakan tangga dan kemudian memastikan tingkat pemasangan peralatan.
Menurut laporan "European Times", industri garmen Jerman menugaskan sebuah lembaga penelitian untuk mengukur ulang dan mengumpulkan data angka Jerman untuk mendapatkan ukuran pakaian yang lebih akurat. Presisionisme secara langsung menghadirkan karakteristik presisi pada manufaktur Jerman.
Sebaliknya, kata-kata dengan frekuensi tinggi dalam bahasa Cina adalah: "hampir". Selain menunjukkan kemampuan masyarakat Tiongkok dalam mengendalikan "ketidakpastian", hal ini juga menunjukkan ketidakjelasan dan keacakan yang negatif tanpa mencari ketepatan. seks. Alasan budaya mengapa manufaktur Tiongkok umumnya memiliki presisi yang rendah mencakup budaya "hampir" ini.
4. Perfeksionisme
Pada akhir tahun 1984, Presiden Haier Yang Mianmian bertanggung jawab untuk memperkenalkan lini produksi lemari es ke Jerman. Dia pernah mengenang kinerja serius para pekerja Jerman: "Saya melihat seorang operator kotak buah dan sayur Jerman biasa di Liebherr. Dia menyuntikkan cetakan kotak buah dan sayur, dan dia mengaguminya. Tindakannya seharusnya disebut inspeksi, tapi Apa yang saya melihat di matanya adalah semacam penghargaan, penghargaan atas hasil kerja kerasnya sendiri. Setelah menghargainya, dia akan bekerja di sekitar mesin untuk membuat mesin berikutnya bekerja lebih baik. Semangat ini menggerakkan saya. Saya melihat ada yang begitu serius dan orang-orang yang bertanggung jawab di dunia. Pekerja ini telah menggerakkan hati saya sejak lama dan mengejutkan jiwa saya. Saya pikir kita harus melakukan hal yang sama. Jika kita ingin meningkatkan diri, kita harus mulai dengan melakukan hal-hal dengan serius. "Kemudian, Haier mulai membentuk kembali Haier's budaya manufaktur dengan "menghancurkan lemari es" sebagai pendahuluan, dan dengan demikian memperkenalkan budaya manufaktur Jerman.
5. Tatanan (prosedural)isme
Rasa keteraturan pertama kali tercermin dalam manajemen waktu. Orang Jerman, tanpa memandang usia atau jenis kelamin, semuanya memiliki "Terminkalender" di tangan mereka. Kegiatan di berbagai waktu dalam sehari, bahkan apa yang harus dilakukan di hari Natal, semua jadwal sudah direncanakan sebelumnya, bukan berimprovisasi di saat-saat terakhir.
Orderisme terutama diwujudkan sebagai prosesisme dalam pekerjaan tertentu. Misalnya: Di lokasi pemasangan peralatan sebuah perusahaan di Jerman, enam teknisi terlebih dahulu mengadakan pertemuan untuk mempelajari gambar dan diagram alur, lalu mulai bekerja. Tidak ada seorang pun yang terlihat menganggur dan menganggur, dan tidak ada seorang pun yang terlihat terburu-buru. Semuanya berjalan tenang sesuai prosedur. Singkatnya, apakah orang Jerman sedang membersihkan jendela, memasak, mengolah komponen, atau memasang peralatan, "apa pun yang mereka lakukan, mereka tidak dapat melakukannya tanpa dua premis yang tidak dapat digoyahkan: satu adalah programnya dan yang lainnya adalah alatnya. Alat mana yang harus digunakan? untuk program apa pun, dan alat mana yang harus digunakan. Tidak ada perubahan yang harus dilakukan pada program apa pun yang digunakan."
Oleh karena itu, tidak perlu lagi menerapkan 5S (pemilahan, pembetulan, penyapuan, pembersihan, dan mutu) di perusahaan Jerman, semuanya dilakukan secara sadar.
6. Semangat yang kokoh
"Made in Germany" benar-benar mempertimbangkan kepentingan pengguna dalam desain dan penggunaan bahan, dengan fokus pada kualitas intrinsik dibandingkan penampilan dan fungsi mencolok. Faktor keamanan dan daya tahan mobil Jerman jauh lebih baik dibandingkan beberapa pesaingnya.
"Tanggung jawab, keandalan, dan kejujuran" menjadikan Jerman bebas kepalsuan dan asli. "Rasa tanggung jawab" ini memungkinkan Jerman untuk secara serius memikul tanggung jawab perangnya, dan Jerman diterima oleh komunitas internasional dan kini telah menjadi anggota tidak tetap Dewan Keamanan Perserikatan Bangsa-Bangsa. Orang Jerman bertanggung jawab atas pekerjaan, pelanggan, dan produk mereka, serta memastikan keandalan dan keaslian produk mereka dengan keandalan dan kejujurannya. Singkatnya, tampilan dan performa kokoh "Made in Germany" berasal dari semangat solid pabrikannya.
